两会声音丨政协委员肖迎珺：推进“互联网+家政服务”平台建设

　　中国兰州网1月17日(全媒体记者 程晓靖 魏宁 宋戈 王彦达 高贵祥)作为新兴服务业，家政服务业的发展事关民众生活质量和幸福指数，对缓解就业和扩大内需消费有积极意义。

　　“家政服务是现在百姓特别关注的问题，当前已进入老龄化社会，加之二胎政策的开放，很多家庭都面临找月嫂、照顾老人等难题。我们通过调研发现，当前家政服务中存在不少问题。”兰州市政协委员肖迎珺在接受记者采访说。她认为，目前兰州市家政服务行业还不够规范，整体存在小、散、弱的特点，家政服务人员素质和服务能力与市民的需求不相适应。“由于发展时间较短，家政资源整合力度不够，服务信息总量偏少，导致市场供需信息不对称。居民找不到服务、不敢接受服务是普遍现象，而服务企业又不知道谁需要服务、需要什么服务。”

　　“因此，相关部门应建立‘互联网+家政服务’平台，引导从事家政服务的大小企业进驻平台，为老百姓提供家政服务信息。同时，制定与家政服务从业人员强制登记注册相关的配套政策和措施，市民可通过平台查看企业的人员资质、服务内容和业务特长等信息。”肖迎珺认为，政府部门要积极推进家政服务标准化发展，探索建立“准员工制”管理模式，加强家政服务从业人员的职业技能培训，建立诚信体系，完善惩戒淘汰机制，通过规范的监管提升家政服务行业的整体水平。