日前,一段上海六院医护人员打架的视频在网上流传,发布视频的网友称:“医生殴打不想去阳性病人病房的护士”。视频引发热议后,上海市第六人民医院官方回应称,就网上传播的有关市六医院急诊部医务人员发生肢体冲突的视频,经查确有其事,目前医院正在对此事进行调查。与此同时,另一位名为“挽弦暮笙007”的网友发长文称,自己的妻子是上海六院急诊科的一线护士,所在医院院领导未将院内信息公开透明,大量医护人员被召回,却并未妥善安排食宿等问题,当护士们要求院领导将感染者及其家属转移出去时,院长却推三阻四,告知这并非传染病。而另一位自称事件当事人的网友也发布长文了,称医院行政层应对院内疫情的反应速度和行动非常积极,从未有过消极和松懈,医院始终在努力保障医护人员的物质需求。他还表示,入区需要极大的勇气和牺牲精神,医护人员可以选择不去,不会强求。
医生的工作复杂、责任大,在诊疗过程中,担负着直接和首要的责任;护士的工作具体、繁重、紧张,需要极其细致、耐心和一丝不苟的直接操作。医生和护士各自的专业存在特殊性,加上现代化专业飞速发展,知识不断更新,医护间因不理解产生冲突的情况时有发生。笔者认为:医生和护士应是协同作战的关系,诊治是医、护间不断交流信息的过程,也是各类信息传递和反馈不断循环的过程。在信息交流中,任何一个环节发生问题,都会影响整个诊疗过程的顺利进行。良好的医护关系是保证医疗过程完整性的基本条件。医护双方要理解对方的工作特点,尊重对方的人格,同时信赖对方的能力,团结互助,为患者的健康共同努力。
结合此次事件中各方消息,个人感觉仅是因特殊时期压力过大,造成双方情绪未能很好的控制。长达三年的疫情,医护人员承受巨大的压力,付出极大的牺牲,多少人晕倒在一线,甚至有人不幸被感染,偶尔情绪失控也在情理之中,相信当事人在冷静后会各自反省,最终和解。同时希望其他医院也能通过此次事件发现自身存在的问题,及时调整和纠正,正确处理好医护关系,避免类似事件再次发生。(糖糖)