近日,安徽省芜湖市第二人民医院被举报超收21万元医疗费,引发社会广泛关注。12月3日,安徽省医保局发布情况通报称,举报涉及的15个问题中有10个问题基本属实。该院存在过度诊疗、过度检查、超量开药等问题,涉及违规医疗总费用21.82万元,其中违规使用医保基金18.70万元。
此事引发广泛讨论的原因之一,是患者家属利用“统计模型”对父亲就医收费数据进行分析,发现了波动异常的治疗项目及关联项目。普通人怀疑医疗费用收取有问题,一般很少有精力也很少有能力做出这样的“统计功课”。群众最期盼的还是管理部门能够严格、专业地守护好群众的“救命钱”。近几年,国家相继出台政策,强调医保基金监管和风险防控的重要性。但从现实中出现的问题看,仍有一些值得持续强调的领域,需要引起各方的重视。
首先,医院作为提供医疗服务的重要机构,其行为应该受到严格的监管。然而,在实际操作中,由于监管力度不够,使得一些医院有机可乘,利用患者的弱势地位进行不当得利。其次,医院内部管理也存在问题。收费制度、财务管理等方面的不完善,为医院的超收行为提供了土壤。
要解决这一问题,我们需要从以下几个方面入手:一是加强监管力度。相关部门应该加强对医院的监管力度,特别是对医疗费用的监管。建立抽查复查、倒查追责工作制度,压实监管责任。有业内人士指出,建立医保基金对账机制,规范医保、税务、财政等部门间对账行为,是防范风险的有益之举;二是提高医疗信息的透明度。医疗机构应该认识到,提高医疗信息的透明度,是构建医患和谐、建设医患双方满意和信任的保障。目前,我国大多数医疗机构已拥有较为先进的技术平台,可以利用这些平台打破医患间的信息壁垒。比如此次事件中,芜湖市第二人民医院“住院一日清”等显示的具体信息,就是患者家属发现问题的关键;三是提高公众意识。公众应该提高对医疗费用的认识,了解医院的收费标准、收费项目等信息。在接受医疗服务时,公众应该保持警惕,注意防范医院的超收行为;四是加强行业自律。医疗行业应自觉遵守行业规范和道德准则。行业协会应该发挥积极作用,推动行业内部的自我约束和自我管理。
芜湖二院超收医疗费的事件是一个深刻的教训,提醒我们必须加强对医疗行业的监管和管理,只有通过全社会的共同努力,才能建立一个公平、透明、规范的医疗服务体系,真正保障患者的权益和利益。(鱼朵)