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【原创】政务账号“瘦身” 更好服务于民

发布时间: 2024-07-09 11:50 稿源: 中国兰州网   编辑:张殷绮

  近日,江苏省张家港市集中关停了一批政务新媒体账号,涉及多个政府部门和中小学校。而此前一段时间,昆明、长沙、西安、青岛、南京等多地的一大批基层政务微信公众号、微博也停止更新并启动注销程序,相关信息资讯、公示、公告等内容并入属地政府网站。

  政务新媒体的关停举措引起了广泛的讨论和关注。对此,笔者认为这一举措既是减负的举措,也是回归的表现。新媒体作为发布信息、提供服务的新形式,在基层治理中的作用不可否认。但建设政务新媒体账号,不能只看有没有账号,更应关注有没有影响力、有没有服务性,否则就会沦为“指尖上的形式主义”。观察这类被关停的政务新媒体账号,可以发现它们的共性是内容质量低,原创不足。以4月25日起停更的四川青川县乐安镇政府微信公众号“平安乐安”为例,自2017年注册到今年4月25日停更,标记为原创的内容只有5篇,大量内容是对新华社通稿的全文转载。这样的运营方式,效果如何可想而知,“僵尸”“空壳”“雷人雷语”等情况层出不穷。关停这类新媒体账号不仅能减轻基层工作负担,还能让真正有用、有效的资讯和互动出现在新媒体账号或APP上,更好的服务于民,避免群众办事手机关注账号一大堆,办个业务来回切换等情况发生。

  这一波集中清理、注销基层政务微信公众号、微博,为防治“指尖上的形式主义”开了一个好头,2023年12月,中央网络安全和信息化委员会印发的《关于防治“指尖上的形式主义”的若干意见》就明确提出,注册运营政务公众账号,要严格控制数量,加强信息更新;用1到2年时间,建立健全统筹管理、审核备案、评价反馈、清理退出等机制。此次江苏省张家港市集中关停一批无用政务账号,将信息和服务集成起来,既体现了政府部门务实的工作作风,减轻了基层工作人员的负担;也能让信息发布和服务供给更集约高效,让群众办事更方便。

  政府机构应以此为契机,把“表面光”“花架子”“面子工程”数量降下来,把群众获得感提上去,保持与民众的沟通渠道,为社会治理提供更加稳健、高效的支持。(鱼朵)

稿源:中国兰州网   编辑:张殷绮