11月21日上午，兰州市西关公交枢纽站秩序井然，市民自觉排队候车，主动为老人、孩童让座，车厢内电子屏循环播放着文明出行公益标语，驾驶员轻声提醒乘客扶好坐稳、提前准备下车……这一幕幕文明场景，正是兰州交通运输系统以《兰州市文明城市建设促进条例》为遵循，将文明建设融入交通服务全链条的鲜活写照，让流动的交通网络成为城市文明最直观的展示窗口。

　　如今，兰州已构建起以轨道交通为骨干、城市公交为网络、城乡公交为延伸、水上公交为特色、出租汽车为补充、共享单车为辅助的“六位一体”公共交通体系，通过优化40条公交线路、86处站点，开通12条通勤通学定制公交和22条旅游直通线路，让出行服务更贴合市民需求，彰显城市人文关怀；全市274条城市及城际城乡公交线路、日均运送39.64万人次的轨道交通1、2号线，织就覆盖城乡的便民网络，搭配发行超260万张的“交通联合卡”和超80%的非现金乘车率，让文明出行更高效省心。74.74%的绿色出行比率，印证着市民文明素养与生态意识的同步提升；城区公交车、出租车中新能源及清洁能源车占比均超九成的规模化运力，更让绿色低碳成为交通文明的鲜明注脚。交通科技创新同步发力，非法营运精准协同治理纳入部省联动试点，2个交通科技课题获省级资金支持，以技术赋能行业高质量发展，文明底色在便捷出行中愈发鲜明，为城市文明建设注入持久动力。

　　各运营单位精准发力，让文明服务触手可及。兰州公交集团经营管理部副部长屈云飞说，该集团打造“移动文明窗口”，发布各类公益广告超8000块，累计播放28亿余次，通过每月安全培训、“5321礼让斑马线”等活动，筑牢文明出行根基。兰州轨道交通2号线兰州火车站站长魏伟伟介绍，车站“微驿站”已提供爱心预约接力等服务66次，暑运“彩虹小便签”精准对接出行与就医需求，线网每日播放公益广告超100分钟，让文明氛围浸润旅途。奔马出租集团总经理刘涛称，公司细化驾驶员文明服务标准，依托雷锋车队开展敬老助残、爱心送考等公益活动，让出租车成为传递城市温暖的流动窗口。

　　兰州市交通运输委党组成员、副主任张晓娟说，《兰州市文明城市建设促进条例》施行以来，交通部门深化“文明交通”行动，集中整治共享单车乱停乱放，推动出租车礼让斑马线常态化。下一步，将持续以《兰州市文明城市建设促进条例》为指引，加强公共交通运营监管，推广先进技术与清洁能源车辆，优化停车资源配置，不断提升行业文明服务水平，让每一次出行都充满温度，让交通文明成为兰州城市文明的坚实支撑。(宋戈 刘敏敏)