您当前的位置 : 中国兰州网  >  新闻中心  >  媒体评论  >  原创
【原创】让骑手成为城市的“自家人”

发布时间: 2026-06-15 16:19 稿源: 中国兰州网   编辑:胡婉钧

  近期,甘肃在全省部署开展党建引领基层治理“四项行动”,其中“暖心引领骑手融入行动”聚焦解决快递员、网约配送员的急难愁盼问题,主动引导他们融入城市发展、参与基层治理,让数以万计穿梭于大街小巷的“摆渡人”,不再只是城市的“过者”,而是真正成为基层治理的参与者、城市温度的受益者。

  省级号令之下,兰州市迅速行动,以“骑手友好场景”建设给出了温暖而具体的回应。从专属停车位到“暖新补给站”,从楼栋导览图到深夜“零点食堂”,兰州正用看得见、摸得着的改变,让外卖骑手从“城市过客”变成“自家人”。

  曾经,骑手们面临着“进门难、停车难、休息难”的困境。他们为千家万户送去热饭,自己却只能在路边将就着吃口凉饭;他们争分夺秒地奔跑,累了只能蹲在电瓶车旁打个盹儿。如今,城关区詹家拐子社区的“暖新补给站”里,微波炉、饮水机、充电口一应俱全,为骑手们提供了一处可以安心歇脚的“家”。

  更值得关注的是,兰州没有止步于浅层关怀,而是深入到骑手工作的真实痛点。在万象城等商圈划定骑手专属停车区,解决了“车停哪儿”的焦虑;在多个大型小区张贴友好导览图,大幅减少“绕圈找楼”的耗时;针对深夜跑单的骑手推出“零点食堂”,多家牛肉面馆深夜不打烊,成为他们的“能量补给站”。这些举措指向一个朴素逻辑:只有解决从业者最具体的困难,才能让他们体面地劳动、有尊严地生活。

  当城市向骑手释放善意,骑手们也开始从“被服务者”转变为“治理参与者”。不少外卖骑手主动加入社区志愿服务,担任文明监督员、安全巡查员,在配送途中留意隐患、反馈问题。张掖路街道推出积分兑换机制,骑手参与治理可兑换头盔、雨衣等物品。这正是“暖心引领骑手融入行动”所期待的——让新就业群体从“治理对象”变成“治理力量”。

  从“路过”到“留下”,从“赶路人”到“合伙人”,这是兰州“骑手友好场景”建设最珍贵的成果。城市的善意从来不是单向施舍,而是一场相互成就。当骑手找到归属感,他们回馈给城市的是更高效的服务、更积极的参与,以及那份“把这里当成家”的责任心。这些城市最活跃的细胞,让“精致兰州”不只是一句口号,而是一个有温度、可触摸的现实。(鸡蛋花)

稿源:中国兰州网   编辑:胡婉钧