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建设网络良好生态需多管齐下
发布时间: 2016-05-26 11:53 稿源: 求是网   编辑:王晓媛

  正如习总书记所说,“网络空间是亿万民众共同的精神家园。网络空间天朗气清、生态良好,符合人民利益。网络空间乌烟瘴气、生态恶化,不符合人民利益。谁都不愿生活在一个充斥着虚假、诈骗、攻击、谩骂、恐怖、色情、暴力的空间。”在这方面,不仅每个人都要提高不造谣、不传谣的意识和觉悟,网站管理方及相关执法部门也要有更多的积极作为,相关的立法和解释工作更要跟上。

  值得一提的是走好网络群众路线的问题。习总书记在座谈会上语重心长地指出,“群众在哪儿,我们的领导干部就要到哪儿去,不然怎么联系群众呢?各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线,经常上网看看,潜潜水、聊聊天、发发声,了解群众所思所愿,收集好想法好建议,积极回应网民关切、解疑释惑。”

  这至少包含了三层意思:一是领导干部要学会上网,要多上网,要通过网络了解民意,保持对社情、民情的敏感,以便更好地开展工作。

  二是办好官方微博及微信公号。领导时间有限,不可能总在网上,但专人负责的官号,却可以弥补这方面的不足,一方面及时发布本地、本部门的重要信息,另一方面则要密切关注与本地、本部门相关的信息和事件进展,而这正是打击网络谣言的基础。试问,如果针对某地或某部门的网络谣言已经四散开来,但该地方或部门的相关人员却像睡着了一样不闻不问,又如何及时核实问题、辟谣,进行积极回应呢?有些地区或部门的微博或微信公号很久都不更新,甚至都从未开设,更遑论与网民积极互动,这本身就是相关部门和责任人的失职,这也使得一些地方和部门在发生负面事件时无法积极、有效地做出回应。

  三是对公众事件有预案,有积极的回应机制。在信息时代,对于传播速度惊人、效应巨大的网络传播新形势缺乏敏感度,是要付出代价的。这就要求我们的地方政府、部委及国企,要对可能发生的公众事件提前做好预案,并建立起积极、有效的回应机制,这既需要有高水平舆情管理和应对危机的专业人才(这也是习总书记在座谈会上重点提及的人才问题),也需要领导者有较强的公共关系意识和能力,而这些,都是打击网络谣言,更好地响应民意的坚实基础。同样的,其他大型企业和社会组织,也需要积极、诚恳回应民众关切,尽力解决问题,防范谣言的肆意传播。

稿源:求是网   编辑:王晓媛