据悉，《办法》分为总则、基本文明行为规范、文明行为倡导、促进和保障、法律责任、附则共四十三条，明确了公共秩序文明、交通出行文明、环境保护文明、网络文明、旅游文明、社区文明、家庭文明、行业文明、诚信文明等11条文明行为基本规范和助人为乐、见义勇为、慈善公益、无偿捐献、绿色生活、志愿服务、文明创建等文明行为倡导规范，并对市、区政府及相关部门的文明测评、设施保障、诚信建设、表彰奖励、宣传教育、劝导劝阻、管理执法等文明行为促进工作保障机制进行了明确规定。

　　出席当天启动仪式的还有市教育局、市公安局、市民政局、市司法局、市环保局等20余家单位及市民代表、志愿者，共计500余人。现场，各单位向市民发放了《兰州市文明行为促进办法》手册及各单位宣传材料，并组织志愿者在全市主要公共场所、人流密集地、志愿服务站(岗)开展宣传倡导活动，带动市民将文明行动内化于心、外化于行。